EXPÉDITION et RETOUR

 

 

Les frais d'expédition et de manutention peuvent être sujets à changement en fonction de jeemplacements dans la province. 

 

Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant sa réception. Un remboursement peut être organisé hors frais de transport lors de l'inspection. La marchandise retournée  ou annulee doit également être expédiée dans son emballage d'origine, fret prépayé, non utilisée et en état de revente. Revenu ou annuléla marchandise est également soumise à des frais de réapprovisionnement de 20 %. TITAN inspecte tous les retours et se réserve le droit de refuser les crédits sur les articles endommagés, utilisés ou non revendables. 

 

Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables pour tous les retours. Le client est également responsable des frais d'expédition de retour, de l'assurance et du suivi de l'expédition des marchandises retournées. Pour certains retours, des étiquettes d'expédition UPS sont fournies. Veuillez noter que bien que des étiquettes d'expédition puissent être émises pour votre commodité, des frais d'expédition de retour peuvent être encourus en fonction de la ou des raisons de la demande de retour. Si vous avez besoin d'une estimation de ces frais de retour, veuillez nous appeler au (514) 585-4086. Si une commande est expédiée avant la demande d'annulation, le client est responsable des frais de transport encourus.

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